DEL CAOS AL CONTROL: Experiencia de los trabajadores de la salud en la pandemia de #COVID19

ANTECEDENTES: La enfermedad de coronavirus 2019 (COVID-19)  ha causado desafíos abrumadores para los sistemas de atención médica en todo el mundo. Los trabajadores de la salud (HCW) se enfrentaron a desafíos particulares: estar expuesto al Coronavirus SARS-COV-2 y el cuidado de los pacientes que tienen una enfermedad nueva y potencialmente potencialmente mortal. El objetivo de este estudio fue explorar cómo los HCW en el sistema de salud sueco percibieron su situación laboral durante la primera fase de la pandemia COVID-19 en 2020.
MÉTODOS: Las discusiones de los grupos de enfoque y las entrevistas con HCW se realizaron de junio a 2020 de octubre en una región de salud sueca. Se utilizó un enfoque de muestreo intencional para seleccionar una variedad de profesiones (médicos, enfermeras, auxiliares y limpiadores de enfermeras) y lugares de trabajo (salas de pacientes hospitalizados, departamento de emergencias, servicio de aseo de enfermería y cuidado del hogar). Se utilizó análisis de contenido cualitativo para el análisis de datos.
RESULTADOS: En total, 51 HCWS participaron en ocho discusiones de grupos de enfoque y un HCW participó en una entrevista individual. El análisis de contenido identificó dos categorías principales: 'se refiere al riesgo de infección y transmisión de infección a los demás', y 'transición del caos a la gestión de una situación laboral nueva y desafiante'. Los hallazgos revelaron cómo las condiciones de trabajo percibidas por HCW, incluidas las experiencias de miedo a la salud personal, la confusión y la incertidumbre con respecto al equipo de protección personal y la prevención y el control de la infección (PPE / IPC), y el miedo a infectar a los demás. A las actitudes temerosas y apreciadas se lograron de la comunidad circundante. Las estrategias útiles para la transición del caos al control se levantaron, es decir, el liderazgo presente y de apoyo, y encontrar la comodidad y la fuerza en el equipo de trabajo. Tanto la impotencia como el sentido de su significado se describieron al cuidar de los pacientes COVID-19.
CONCLUSIONES: Este estudio proporciona información única sobre las experiencias de HCWS de una situación laboral extremadamente desafiante durante la primera fase de la pandemia COVID-19, incluidos los sentimientos de estrés e inseguridad en un entorno de trabajo caótico y peligroso. Pero también hay mitigación de estos desafíos e incluso experiencias positivas, incluidos los sentimientos de seguridad y significado. Para mejorar la seguridad entre los HCWS en crisis de atención médica, como la pandemia COVID-19, los hallazgos resaltan la importancia de evitar la confusión sobre PPE / IPC, con un liderazgo de atención médica de apoyo y garantizar la disposición precisa de la información sobre la transmisión del virus al público.
REFERENCIA

Rücker F, et al. From chaos to control - experiences of healthcare workers during the early phase of the COVID-19 pandemic: a focus group study. BMC Health Serv Res. 2021 Nov 10;21(1):1219. doi: 10.1186/s12913-021-07248-9. PMID: 34758837.

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