MÉTODOS: Las discusiones de los grupos de enfoque y las entrevistas con HCW se realizaron de junio a 2020 de octubre en una región de salud sueca. Se utilizó un enfoque de muestreo intencional para seleccionar una variedad de profesiones (médicos, enfermeras, auxiliares y limpiadores de enfermeras) y lugares de trabajo (salas de pacientes hospitalizados, departamento de emergencias, servicio de aseo de enfermería y cuidado del hogar). Se utilizó análisis de contenido cualitativo para el análisis de datos.
RESULTADOS: En total, 51 HCWS participaron en ocho discusiones de grupos de enfoque y un HCW participó en una entrevista individual. El análisis de contenido identificó dos categorías principales: 'se refiere al riesgo de infección y transmisión de infección a los demás', y 'transición del caos a la gestión de una situación laboral nueva y desafiante'. Los hallazgos revelaron cómo las condiciones de trabajo percibidas por HCW, incluidas las experiencias de miedo a la salud personal, la confusión y la incertidumbre con respecto al equipo de protección personal y la prevención y el control de la infección (PPE / IPC), y el miedo a infectar a los demás. A las actitudes temerosas y apreciadas se lograron de la comunidad circundante. Las estrategias útiles para la transición del caos al control se levantaron, es decir, el liderazgo presente y de apoyo, y encontrar la comodidad y la fuerza en el equipo de trabajo. Tanto la impotencia como el sentido de su significado se describieron al cuidar de los pacientes COVID-19.
CONCLUSIONES: Este estudio proporciona información única sobre las experiencias de HCWS de una situación laboral extremadamente desafiante durante la primera fase de la pandemia COVID-19, incluidos los sentimientos de estrés e inseguridad en un entorno de trabajo caótico y peligroso. Pero también hay mitigación de estos desafíos e incluso experiencias positivas, incluidos los sentimientos de seguridad y significado. Para mejorar la seguridad entre los HCWS en crisis de atención médica, como la pandemia COVID-19, los hallazgos resaltan la importancia de evitar la confusión sobre PPE / IPC, con un liderazgo de atención médica de apoyo y garantizar la disposición precisa de la información sobre la transmisión del virus al público.
REFERENCIA
Rücker F, et al. From chaos to control -
experiences of healthcare workers during the early phase of the COVID-19
pandemic: a focus group study. BMC Health Serv Res. 2021 Nov
10;21(1):1219. doi: 10.1186/s12913-021-07248-9. PMID: 34758837.
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